Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần này tập hợp những câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng tại Việt Nam — từ bước tạo tài khoản cho đến khi rút tiền về ví. Quy trình nạp tiền hoạt động theo cách sau: bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền,
xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận rất nhanh. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu bạn xác minh ví một lần duy nhất — sau đó các lệnh rút tiếp theo sẽ xử lý tự động. Truy cập hoàn toàn qua trình duyệt điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng nào. Mọi thắc mắc
chưa có trong danh sách dưới đây, bạn có thể nhắn qua kênh hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Trình duyệt điện thoại